Conditions générales d'utilisation

Le Service est édité par Glados Group OÜ, société à responsabilité limitée de droit estonien immatriculée au registre du commerce estonien sous le code 17456495, dont le siège social est situé Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estonie. Numéro de TVA : EE102969230. Contact : support@cardiq.gg.

Il est hébergé par DigitalOcean, LLC, dont les serveurs d'Amsterdam font tourner l'API et sa base de données, et par Cloudflare, Inc., qui sert ce site et le tableau de bord.

cardIQ rassemble les ventes et annonces de cartes à collectionner publiées sur des places de marché comme eBay, Fanatics Collect et Goldin, les rattache à un catalogue de cartes et en tire des références de prix, des bonnes affaires et des alertes. Il permet aussi de suivre votre propre collection et d'interroger les mêmes données via une API.

cardIQ n'est affilié à aucune place de marché, société de gradation ni éditeur de cartes. Les noms, logos et images de cartes, de joueurs et de jeux appartiennent à leurs titulaires et ne sont affichés que pour identifier les cartes.

Vous devez avoir 18 ans ou plus et fournir des informations exactes. Un compte est personnel : gardez secrets votre mot de passe et vos clés d’API, car tout ce qui est fait avec eux l’est en votre nom, et prévenez-nous immédiatement si vous pensez que votre compte a été compromis.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, dans l'application ou sur le tableau de bord : voir la page de suppression du compte.

L'accès aux données nécessite une formule payante. Chaque formule et son quota sont affichés avant la souscription. Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, mensuelle ou annuelle, jusqu'à sa résiliation.

Vous pouvez vous abonner sur le web ou dans l'application. Un abonnement donne le même accès partout où vous vous connectez, et il se paie, se modifie et se résilie là où il a été souscrit. Ne gardez qu'un abonnement à la fois : vous abonner à nouveau ailleurs ne résilie pas le premier.

Une formule comprend un quota de requêtes par période. Au-delà, les requêtes sont refusées jusqu’au renouvellement du quota, et les requêtes inutilisées ne sont pas reportées.

En plus d'une formule, vous pouvez acheter des packs de cartes suivies. Un pack se paie une seule fois, au prix affiché avant votre confirmation, et vous pouvez en acheter autant que vous voulez : ils s'additionnent. Les packs s'achètent sur le tableau de bord et se paient via Stripe, quelle que soit la façon dont votre formule est facturée.

• Un pack dure autant que votre abonnement. Il reste quand vous changez de formule, et prend fin, avec tous les autres packs, quand l'abonnement prend fin : résilié et arrivé au terme de sa période, expiré, ou terminé après des échecs de paiement.
• Un pack acheté pendant un essai gratuit est perdu si l'abonnement ne se poursuit pas après l'essai.
• Un nouvel abonnement souscrit plus tard commence sans pack. Un pack qui prend fin avec son abonnement n'est pas remboursé ; un pack remboursé prend fin immédiatement.

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, le droit de rétractation décrit dans « S'abonner sur le web » s'applique aussi à un pack. Un pack s'applique dès son achat, à votre demande : si vous vous rétractez dans les 14 jours, il prend fin et vous est remboursé.

Les packs proposés, leurs prix et leur fonctionnement peuvent évoluer avec le temps. Un changement s'applique aux packs achetés après lui, jamais à un pack déjà acheté, qui garde ce avec quoi il a été vendu.

• Sur le tableau de bord app.cardiq.gg, le paiement est géré par Stripe et les prix sont en dollars américains.
• Un essai gratuit, lorsqu'il est proposé, dure trois jours et est limité à un par personne. Votre carte est débitée à son terme, sauf résiliation avant.
• Une formule plus chère s'applique immédiatement, facturée au prorata du reste de la période. Une formule moins chère s'applique au prochain renouvellement.
• Vous résiliez depuis la page Abonnement du tableau de bord. La résiliation arrête le renouvellement : vous conservez votre formule jusqu'à la fin de la période déjà payée, qui n'est pas remboursée.
• Si le paiement d'un renouvellement échoue, l'accès est suspendu trois jours plus tard jusqu'au règlement de la facture ; après plusieurs échecs, l'abonnement prend fin.

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous pouvez vous rétracter d'un abonnement souscrit sur le web dans les 14 jours suivant la commande. En utilisant le Service pendant ce délai, vous demandez qu'il commence immédiatement : en cas de rétractation, vous ne payez que les jours utilisés.

Dans l'application iPhone et iPad, un abonnement s'achète via l'App Store d'Apple ; dans l'application Android, via Google Play. La boutique prélève le paiement sur le compte que vous utilisez chez elle et applique ses propres conditions de vente, en plus des présentes conditions.

• Le prix est celui qu'affiche la boutique avant votre confirmation, dans votre devise et taxes comprises. Il peut différer du prix sur le web.
• Le paiement est débité de votre compte Apple ou Google à la confirmation. L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, et le renouvellement est débité dans les 24 heures qui précèdent cette fin.
• Un essai gratuit, lorsque la boutique en propose un, dure la période indiquée avant la souscription et est limité à un par compte de la boutique. Acheter un abonnement pendant l'essai met fin à ce qu'il en reste.
• Le changement de formule, sa date d’effet et son coût suivent les règles de la boutique, affichées avant votre confirmation.
• Vous gérez et résiliez l'abonnement dans la boutique : sur iPhone ou iPad, Réglages › votre nom › Abonnements ; sur Android, Google Play › votre profil › Paiements et abonnements › Abonnements. La résiliation arrête le renouvellement : vous conservez votre formule jusqu'à la fin de la période payée.
• Les remboursements sont décidés par la boutique selon sa propre politique : Apple sur reportaproblem.apple.com, Google depuis l'historique de commandes Google Play. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un achat App Store ; pour Google Play, vous pouvez aussi nous écrire.
• Si le paiement d'un renouvellement échoue, la boutique le retente pendant un temps, et votre formule reste disponible tant que la boutique considère l'abonnement comme actif.
• Dans l'Union européenne, le droit de rétractation sur un achat fait en boutique s'exerce auprès de la boutique, selon ses conditions.

Un abonnement souscrit en boutique est lié à la fois à votre compte cardIQ et à votre compte de la boutique : sur un nouveau téléphone, connectez-vous et choisissez Restaurer les achats. Supprimer votre compte cardIQ ne le résilie pas — résiliez-le d'abord dans la boutique.

Vous vous engagez à ne pas :

• revendre, redistribuer ou publier les données en masse, ni les utiliser pour construire un service concurrent ;
• partager votre compte ou vos clés d’API, ni contourner les quotas, limites ou mesures de sécurité ;
• collecter les données par des moyens automatisés autres que l'API ;
• utiliser le Service à des fins illicites, ni envoyer des alertes vers des destinations que vous n'avez pas le droit d'utiliser.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, après vous en avoir donné la raison, sauf si l'urgence ou la loi l'empêche.

Les prix, références, bonnes affaires et valorisations sont des estimations calculées à partir de ventes et d'annonces publiques. Ils peuvent être incomplets, décalés ou erronés, et ne constituent pas un conseil financier ou en investissement : achetez et vendez selon votre propre jugement.

Les annonces renvoient vers des places de marché que nous n'exploitons pas : ce que vous y achetez relève de vous et du vendeur.

Nous faisons de notre mieux pour que le Service reste disponible, sans pouvoir garantir qu'il ne sera jamais interrompu. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux sommes que vous nous avez versées dans les douze mois précédant l'événement et exclut les préjudices indirects, comme une vente ou un gain manqués. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs.

Le Service, son logiciel, son catalogue, ses références de prix et son design appartiennent à Glados Group OÜ. Votre formule vous donne un droit personnel et non cessible de les utiliser pendant sa durée, dans le respect de ces conditions. Votre collection, vos alertes et vos réglages restent les vôtres.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Nous pouvons modifier ces conditions. Nous vous prévenons par e-mail ou dans l'application au moins 30 jours avant qu'un changement important ne s'applique ; si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier votre abonnement d'ici là.

Ces conditions sont régies par le droit estonien. Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive pas de la protection des règles impératives du pays où vous résidez.

En cas de litige, écrivez-nous d'abord à support@cardiq.gg : la plupart des problèmes se règlent ainsi. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez aussi saisir gratuitement la commission des litiges de consommation de l'Autorité estonienne de protection des consommateurs et de régulation technique (ttja.ee). À défaut de solution amiable, le litige relève du tribunal de première instance de Harju, à Tallinn ; un consommateur conserve le droit de saisir le tribunal de son lieu de résidence.